Controladoria e Ouvidoria

Sexta, 02 Julho 2021 11:14

Prefeitura de Fortaleza consolida estratégias para aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados

O tratamento e aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no âmbito municipal foi debatido, na última quarta-feira (30/06), durante a 4º Reunião Técnica, entre representantes da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), Secretaria de Planejamento, Orçamento e Ge...

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Terça, 16 Março 2021 12:06

Ouvidoria Geral do Município estimula resolução de demandas e gestão participativa

A Ouvidoria do Município de Fortaleza funciona como um canal de interação e controle social sobre os serviços municipais. As manifestações recebidas pela ouvidoria, sendo elas denúncia, elogio, reclamação ou sugestão, podem ser anônimas, e após o recebimento da manifestação, o órgã...

Controladoria e Ouvidoria

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Segunda, 22 Fevereiro 2021 14:20

Prefeitura de Fortaleza garante ao cidadão o acesso à informação

A Prefeitura de Fortaleza conseguiu atender, em 2020, a 100% dos 1.093 pedidos solicitados à Transparência, por meio do Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão (e-SIC), garantindo assim, a plena satisfação dos usuários, pois somente 8,5% dessas demandas solicitaram uma reanálise. O si...

Controladoria e Ouvidoria

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Terça, 02 Fevereiro 2021 10:38

Prefeitura de Fortaleza disponibiliza novo Portal da Transparência

Os fortalezenses ganham mais uma ferramenta de controle social, por meio do novo Portal da Transparência. A Prefeitura de Fortaleza disponibiliza uma plataforma totalmente reformulada, prática e moderna com um layout que facilita o acesso do cidadão às informações do Município, destacando, ...

Controladoria e Ouvidoria

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Quarta, 16 Dezembro 2020 09:18