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Notícias

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Quinta, 31 Março 2022 14:27

CGM promove seminário de qualificação em ouvidoria para monitores de postos de saúde

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município de Fortaleza (CGM) promoveu, nesta quarta-feira (30/03), o seminário de qualificação técnica abordando "A importância da Ouvidoria para o cidadão". O evento, direcionada aos monitores de saúde da Coordenadoria Especial de Programas Integrados ...
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Quinta, 17 Março 2022 14:55

CGM celebra o Dia do Ouvidor com lançamento do Prêmio Ouvidoria Amiga do Cidadão

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município de Fortaleza (CGM) apresentou o prêmio Ouvidoria Amiga do Cidadão - Um bom acolhimento faz toda a diferença, durante café da manhã em seminário de capacitação profissional, nesta quarta-feira (16/03), como parte da programação de comemoraçã...
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Quinta, 17 Março 2022 13:03

Parceria entre Prefeitura e UFC realiza mestrado profissional em Administração e Controladoria

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), assume o pioneirismo ao promover pela primeira vez, em um órgão municipal de controle no Estado do Ceará, o Programa de Pós-Graduação de Mestrado Profissional em Administração e Controladoria, em pa...
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Terça, 15 Março 2022 12:57

Prefeitura lança prêmio para qualificar o atendimento das ouvidorias setoriais

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), apresenta o prêmio "Ouvidoria Amiga do Cidadão. Um bom acolhimento faz toda a diferença", nesta quarta-feira (16/03), às 8h, durante seminário de capacitação das ouvidorias setoriais. A atividade faz p...
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Segunda, 07 Março 2022 15:12

Prefeitura de Fortaleza reduz tempo médio de atendimento das ouvidorias setoriais

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município, reduziu em 60% o tempo médio de atendimento do serviço de ouvidoria, durante o ano de 2021. As manifestações, que desde o ano passado estão sendo atendidas num prazo médio de 12 dias, têm apresentado respost...
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