A Secretaria de Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SDHDS) participou, nesta sexta-feira (15/03), do Seminário de Atendimento com Foco nos Públicos, realizado pela Escola do Parlamento da Câmara Municipal de Fortaleza. Na ocasião, a Secretaria abordou a temática dos direitos humanos e o respeito à diversidade no atendimento ao público para atendentes da Central da Cidadania da Câmara Municipal.

Com a mediação do professor e mestre em diversidade e inclusão, Márcio Roberto, coordenadores da SDHDS discutiram temas como: os principais preconceitos e dificuldades que cada público específico sofre em atendimentos no serviço público ou privado, quais devem ser os cuidados nos atendimentos e os termos corretos a serem utilizados em cada caso e qual a legislação atual sobre discriminação.

Para o titular da SDHDS, Francisco Ibiapina, a iniciativa de capacitar servidores públicos é importante para melhor acolher a população. “Gostaria de parabenizar a Escola do Parlamento por essa iniciativa que proporciona um melhor atendimento à população. A SDHDS tem muito a compartilhar com nossa experiência em relação às políticas públicas em direitos humanos e estamos à disposição para mais momentos de formação como esse”, reforçou.

Além do titular da Secretaria, estiveram presentes Cristhina Brasil, da Coordenadoria Especial de Políticas Públicas para Mulheres, Emerson Damasceno, da Coordenadoria da Pessoa com Deficiência, e Sérgio Gomes, da Coordenadoria do Idoso.