A partir de agora, pacientes da rede pública de Saúde contam com sistema inédito de gerenciamento e publicização de filas com enfoque em cirurgias eletivas. Lançado nesta sexta-feira (12/05), na sede da Justiça Federal, a ação pioneira no País possibilitará maior transparência para pacientes, melhor gerenciamento entre órgãos envolvidos, além de acabar com irregularidades nas filas para as cirurgias.
“Nós temos que garantir que a fila seja transparente, obedeça a critérios clínicos e que seja o menor o possível para que possamos atender a nossa população. Esta é uma fila qualificada, que acreditamos que vai nos ajudar, sobremaneira, e consideramos ser um marco assistencial para o Município de Fortaleza na construção desse sistema de acompanhamento, transparência e gestão’, afirmou Itamárcia Carneiro, secretária adjunta da Saúde municipal.
O sistema, inédito em todo o País, unifica a base de dados das filas para realização de cirurgias eletivas em todo o sistema público de Saúde e da rede conveniada instalada em Fortaleza, permitindo que pacientes e órgãos envolvidos possam fiscalizar os procedimentos instaurados, trazendo mais clareza e transparência.
Mozart Rolim, gerente da Central de Regulação de Fortaleza, explicou como se dará o procedimento de transparência. “O paciente, através do CPF, vai se cadastrar e terá acesso a posição dele, uma vez que o direito à Saúde tem que resguardar as pessoas que estão esperando em sigilo de suas informações. Uma vez que acessa o sistema, ele vai poder ter acesso aos dados e procedimento em aguardo, verificar seu cadastramento e o andamento da fila”, declarou.
Neste primeiro momento, dois hospitais da rede pública de Fortaleza já contam com a novidade com o enfoque em cirurgias eletivas de ortopedia, sendo eles o Hospital Universitário Walter Cantídio e Hospital Geral de Fortaleza. A expectativa é que em 45 dias sejam expandidas para as especialidades de urologia e otorrinolaringologia, e que, posteriormente, todas sejam contempladas.
Lídia Nóbrega, defensora pública federal, parabenizou a ação, que definiu como um marco para melhorias concretas para pacientes da rede pública. “Acreditamos que a transparência é o primeiro passo para identificar e diagnosticar, sendo política realizada para identificar quais os problemas que a gente tem que intervir. É fundamental, também, para dosar as expectativas do próprio cidadão, saber a média de tempo para realizar as cirurgias e que, de fato, está dentro da rede e vai ser chamado”, completou.
O sistema faz parte de parceria entre a Prefeitura de Fortaleza, Justiça Federal, Ministério Público Federal, Defensoria Pública da União e do Estado e Governo do Estado do Ceará. Ele possibilitará, também, que tanto o Ministério Público quanto a Defensoria Pública possam acompanhar os processos das filas e, caso necessário, realizem as intervenções necessárias.
Para saber a posição e demais informações sobre o procedimento dentro do sistema, os pacientes poderão entrar em contato por meio dos telefones 3452.5845 e 3452.4724, das 8h às 17h.