A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que está prorrogando o prazo de validade das carteiras de estudantes de 2019 até o dia 31 de julho de 2020. A decisão foi tomada em virtude do adiamento das aulas presenciais nas redes pública e privada de ensino.

O órgão optou por viabilizar a entrega das novas carteiras estudantis, de maneira mais segura, nas instituições de ensino e, por isso, a prorrogação da validade das atuais carteiras. Com isso, os estudantes que possuem o documento podem continuar usando o transporte púbico normalmente.

Com a vigência das medidas de isolamento social de combate ao coronavírus e para não gerar aglomeração, o atendimento da Etufor está sendo realizado de forma virtual. Para isso, foi disponibilizada, em maio, uma plataforma on-line. Os estudantes devem aguardar a validação dos documentos por e-mail e a confirmação da matrícula. Em seguida, todos serão informados sobre a entrega da carteira nas suas respectivas instituições de ensino.

Em 2020, foram realizadas 234.860 solicitações de carteiras de estudantes, entre alunos da rede pública e particular. Os alunos que ainda não solicitaram a documento de 2020 podem fazer pelo site https://idestudantil.fortaleza.ce.gov.br.

Os estudantes da rede particular que já realizaram a solicitação on-line devem pedir à sua instituição de ensino que faça a confirmação de matrícula após o pagamento do boleto. Somente após a confirmação das matrículas, as carteiras de estudantes serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição segura dos documentos.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que o prazo de validade das carteiras estudantis 2019 será prorrogado até o dia 31 de maio de 2020.

Com isso, todos os estudantes que possuem o documento podem continuar a utiliza-lo no transporte público.

Para novas solicitações, a Etufor irá apresentar em breve como será feito o processo, já que em virtude do isolamento social determinado pelas autoridades sanitárias e previsto em Decreto Municipal, a Empresa não está realizando atendimento presencial para evitar aglomerações.

Para facilitar o atendimento à população, a unidade móvel da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) estará, nesta sexta-feira (13/03) e sábado (14/03), na Praça do Ferreira, no Centro da Capital. Já nos dias 23, 27 e 31 de março e 01 e 02 de abril, a unidade presta atendimento à comunidade acadêmica da Universidade Federal do Ceará (UFC), nos campi do Benfica, Pici e Porangabussu.

A Prefeitura de Fortaleza inicia, nesta segunda-feira (03/02), por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), o processo de solicitação das carteiras estudantis 2020.

Como solicitar a carteira estudantil

Para solicitar o documento, os estudantes podem escolher uma das opções abaixo:
a) acessar o link para solicitação da carteira estudantil
b) ir à sede da Etufor, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30
c) ir à própria instituição de ensino ou aos postos de atendimento da Etufor (Vapt Vupt Antônio Bezerra e Messejana ou os shoppings Rio Mar Kennedy e Aldeota)

Os documentos necessários para a solicitação da carteira estudantil são: RG, CPF, declaração de matrícula e comprovante de endereço atualizado.

Só devem se dirigir à Etufor para fazer a biometria facial ou entregar a documentação os alunos que estão solicitando pela primeira vez, os novatos ou aqueles que mudaram de instituição e os estudantes de universidades públicas.

“É importante esclarecer que as carteiras estudantis para o uso no transporte público de Fortaleza devem ser solicitadas normalmente e não devem ser confundidas com a carteira digital gratuita emitida pelo Ministério da Educação”, informa Ivanderly Carvalho, coordenadora da Divisão de Gestão de Carteira de Estudantes da Etufor.

Além de garantir a meia passagem no transporte coletivo e a meia cultural, a carteira estudantil agrega mais uma vantagem: como o documento possui a função do Bilhete Único no mesmo cartão, é possível fazer a integração, utilizando a mesma passagem no intervalo de duas horas. Outra vantagem é a utilização gratuita dos sistemas Bicicletar e Bicicleta Integração, para utilizar as bicicletas compartilhadas, bem como facilitar o cadastro no programa de carros compartilhados, Vamo.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que o próximo dia 06 de dezembro é o prazo final para solicitação da 1ª via das carteiras estudantis 2019 para os estudantes da rede pública e privada de Fortaleza. Os estudantes da rede privada, que solicitarem nesse prazo, devem efetuar o pagamento obrigatoriamente até o dia 11 de dezembro.

Entre os dias 09 e 31 de dezembro, o atendimento será suspenso para solicitações de 1ª e 2ª vias de carteiras estudantis em todos os postos. Somente no dia 02 de janeiro de 2020, será reiniciado o novo processo de solicitação para novas carteiras, e serão retomadas as emissões de 2ª via de carteiras estudantis.

Em 2019, foram confeccionados 384.000 documentos de identificação estudantil. O atendimento pode ser realizado tanto na sede da Etufor que fica localizada na Avenida dos Expedicionários, 5677 (Vila União), quanto nos postos de atendimento no Vapt Vupt Antônio Bezerra e Messejana; além do Shopping RioMar Kennedy e Shopping Aldeota.

Como solicitar a carteira estudantil
Para solicitar o documento, os estudantes podem escolher uma das opções abaixo:
a) acessar o link para solicitação da carteira estudantil 
b) ir à sede da Etufor, de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h30;
c) ir à própria instituição de ensino ou aos postos de atendimento da Etufor (nos Vapt-Vupt Antõnio Bezerra e Messejana ou shoppings Riomar Kennedy e Aldeota.

Só devem se dirigir à Etufor, para fazer a biometria ou entregar a documentação, os alunos que estão solicitando pela primeira vez, os novatos ou aqueles que mudaram de instituição e os estudantes de universidades públicas.

Cronograma para solicitação
06/12 - Prazo final para solicitação da carteira estudantil de 2019;
11/12 - Prazo final para pagamento do boleto da carteira estudantil 2019 para rede privada;
De 09/12 a 31/12 - Não haverá atendimento de solicitação de 1ª via e 2ª via da carteira estudantil na sede da Etufor e nos postos de atendimento;
A partir do dia 02 de janeiro de 2020 - Início do processo de solicitação da carteira estudantil de 2020.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que as novas carteiras estudantis de 2019 começam a valer a partir da próxima segunda-feira (01/07). Em 2019, foram solicitadas e entregues às entidades 316.875 carteiras, sendo 203.806 da rede pública de ensino e 113.069 da rede particular.

A Etufor realiza o desbloqueio de todas as carteiras para que as entidades estudantis distribuam e entreguem aos alunos nas instituições de ensino. Os alunos que solicitaram pela primeira vez já recebem a carteira habilitada para uso na rede de transporte público de Fortaleza. Automaticamente, as carteiras serão desbloqueadas nas catracas dos ônibus e dos terminais no dia 01 de julho.

Aqueles estudantes que não receberam o documento devem consultar o status da solicitação de carteiras no site da Prefeitura. E então, procurar as entidades estudantis que as representam. 

Transferência de crédito
Com créditos em suas carteiras, os estudantes podem usufruir dos benefícios da tarifa estudantil, bem como da tarifa social, da hora social e da gratuidade no uso das bicicletas compartilhadas. Todos os alunos que possuem créditos no documento 2018 devem transferi-los para o novo documento, portando as duas carteiras e o documento de identidade em um dos postos do Bilhete Único, sede da Etufor, Vapt-Vupt Messejana e Antônio Bezerra ou Shopping Riomar Kennedy ou Aldeota. Caso o aluno tenha perdido a carteira de 2018, deve apresentar o Boletim de Ocorrência (BO).

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que as carteiras estudantis de 2018 serão prorrogadas por 61 dias e passam a ter validade até 30 de junho. O prazo atual foi estendido devido à continuidade do processo licitatório, em andamento, para a produção das carteiras estudantis. Assim, a partir de 1º de julho, as novas carteiras emitidas serão desbloqueadas.

Os alunos que estão recebendo a carteira pela primeira vez já recebem a carteira habilitada para uso na rede de transporte público de Fortaleza. Caso o estudante não possua a carteira de 2018, é possível antecipar a validade da carteira 2019, devendo dirigir-se à sede da Etufor.

Todos os alunos que possuem créditos no documento 2018, a partir de 1º de julho, deverão transferi-los para o novo documento, comparecendo a um dos postos do Bilhete Único, sede da Etufor, Vapt-Vupt Messejana e Antonio Bezerra ou Shopping Riomar Kennedy ou Aldeota. O estudante deve levar as duas carteiras e o documento de identidade.

A Etufor reforça que os estudantes podem solicitar a carteira estudantil a qualquer momento do ano, independente do prazo de solicitação. Para utilizar a carteira com as funcionalidades de Bilhete Único, realizando integração, os estudantes devem fazer a recarga em mais de 3 mil pontos espalhados pela cidade, no aplicativo do Banco do Brasil ou por meio do app Meu Ônibus Fortaleza.

Horários de atendimento:
Sede da Etufor, na Avenida dos Expedicionários, 5677 Vila União (de segunda a sexta, de 8h às 16h30),
Vapt-Vupt Messejana e Antonio Bezerra (de segunda a sexta, de 8h às 16h30)
Shopping Riomar Kennedy ou Aldeota (de segunda a sexta, de 8h às 17h) .

A unidade móvel da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza, entre os próximos dias 26 de março a 02 de abril, visitas às universidades e comunidades para facilitar a solicitação de documentos dos usuários de transporte público de Fortaleza. Nos próximos dias, a comunidade acadêmica da Universidade de Fortaleza (26/03, 01 e 02 de abril), o bairro Papicu (27 e 28 de março) e a Escolinha Yolanda Queiroz no Edson Queiroz (29 de março) serão contemplados.

A unidade móvel da Etufor atendeu 3.726 usuários nos primeiros meses de 2019. Entre os atendimentos, foram realizadas solicitações de Carteira de Estudante (2.514), do Bilhete Único (588), de Bilhetinho – gratuidade infantil (194), biometrias faciais (191), de Gratuidade para Pessoa com Deficiência - PCD (84), de Cartão do Idoso (84), além de elogios e reclamações à Ouvidoria da Etufor (71).

Devido à alta demanda de carteiras estudantis, a unidade móvel já visitou as universidades UNI7, UFC e Uece, onde foram delimitados os serviços disponíveis na unidade, tendo em vista que nas instituições de ensino o público se restringe a solicitações e renovações da carteira estudantil de 2019. “Com o atendimento nos bairros, conseguimos chegar mais próximo do usuário para oferecer os benefícios dos cartões de transporte àqueles que podem ter dificuldades de deslocamento”, considera José do Carmo, presidente da Etufor.

A unidade móvel da Etufor funciona em um ônibus adaptado que, em parceria com o Sindiônibus facilita a emissão dos documentos a serem utilizados no transporte público. Podem ser solicitados: Bilhete Único (BU), Bilhetinho (para crianças até 7 anos incompletos), carteira estudantil, cartão do idoso (a partir de 65 anos), cartão gratuidade para pessoa com deficiência e carteira padrão para operadores de transporte, além da Ouvidoria.

Confira abaixo horário e local dos próximos atendimentos:

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que as novas carteiras estudantis de 2018 terão validade a partir do dia 1º de julho, domingo, e serão automaticamente desbloqueadas.

Este ano foram repassadas 324.396 carteiras de 2018 às entidades estudantis, as quais são responsáveis pela entrega aos estudantes. Aqueles que ainda não receberam sua carteira devem consultar o Catálogo de serviços do Portal da Prefeitura de Fortaleza (link) e procurar a entidade estudantil em sua instituição de ensino. As novas carteiras começaram a ser entregues pelas entidades em abril nas instituições de ensino (escolas e faculdades).

Desbloqueio

A carteira será desbloqueada automaticamente dia 01 de julho, desta forma, os alunos não precisam se deslocar para desbloqueá-las. Os alunos que estão recebendo a carteira pela primeira vez já receberão a carteira habilitada para uso na rede de transporte público de Fortaleza. Para transferir os créditos para o novo documento, os alunos devem comparecer a um dos postos do Bilhete único, portando as duas carteiras e documento de identidade.